Každý přepravce pracuje s různými stavy doručování. Někteří jich mají pouze 10 (spíše výjimka), jiní stovky. Při součtu všech přepravců se dostáváme do tisíců různých stavů.
Štíteknabalík.cz všechny stavy přepravců chytře překládá do stavů, které naleznete na následujícím obrázku. Díky Štíteknabalík.cz na první pohled poznáte, co se se zásilkou děje (= v jakém je stavu), napříč všemi přepravci.
Např. stavy:
- Geografická data z pokusu o doručení
- Zásilka vypravena z třídícího centra
- Přeprava zásilky k dodací poště
se ve Štíteknabalík.cz zobrazí vždy jako jeden jednoduchý stav - Na cestě.
Díky sjednocení stavů všech přepravců dokážeme označit zásilky, které jsou opravdu důležité - např. u nich hrozí problém s doručením či vrácení zpět eshopu. Tyto zásilky uvidíte na záložce Důležité. Jak Důležité funguje naleznete zde: https://podpora.stiteknabalik.cz/cs/articles/4644225-jak-funguji-dulezite-zasilky
Rádi Vám popíšeme jak princip rozpoznávání stavů funguje.
Napište nám na chat. 🦊